Reklamačný formulár

REKLAMAČNÝ FORMULÁR

PREDÁVAJÚCI: Marchallé s.r.o., Cukrovarská 4475/1c, 926 01  Sereď

KUPUJÚCI:
Meno a priezvisko:
Adresa (ulica, súpisné číslo, mesto, PSČ):
Telefónne číslo:
E-mailová adresa:

REKLAMOVANÝ TOVAR / SLUŽBA
Číslo faktúry, iného dokladu o kúpe:
Názov tovaru:
Dátum zakúpenia:
Príslušenstvo:
Popis chyby / nefunkčnosti:
.................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................

Navrhujem, aby moja reklamácia bola vybavená nasledujúcim spôsobom:
Výmena tovaru
Oprava tovaru
Vrátenie peňazí (uveďte číslo účtu, na ktoré požadujete vrátiť peniaze)...........................................................................
Zľava z kúpnej ceny
Iné
...............................................................................................................................................................................

V ..................................................... dňa .....................................................

....................................................

Podpis zákazníka

PROTOKOL O VYBAVENÍ REKLAMÁCIE

Vyjadrenie predávajúceho:

Dátum prijatia: ............................................ Dátum vybavenia: ...........................................

Reklamácia:
bola uznaná
nebola uznaná
Spôsob vybavenia reklamácie:
Oprava:
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................

Iné:
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................

...............................................................
Pečiatka a podpis predávajúceho